Сервис және жөндеу

Сервис бөлімі – бұл медициналық техника бұйымдарына (МТБ) заманауи монтаж, жөндеу және техникалық қызметтерін іске асыратын «Стомед» бір бөлімшесі.

Бұндай жұмыстарға тек жетекші өндірушілердің сертификаттарымен құпталатын біліктілігі бар мамандар ғана жіберіледі.

Сервис және жөндеу бөлімінің мамандары өздерінің міндеттерін бас кеңседе және өкілдерде іске асырады.

Сервис бөлімінің байланыстары 

Қостанай қ-сы.,Уральская к-сі., 14 үй

  • Сервис бөлімінің консультанты (7142)28-19-75 Трунова Юлия

Қызмет түрлері

  • МТБ диагностикасына медициналық жабдыққа толық қызмет көрсету, функционалды параметрлардың анализы, ақаулықтың себебін табу, керекті қосалқы бөлшектермен қамтамасыз ету кіреді.Сервисті инженердің клинтке шығу мерзімі: аймақтық өкілдер шегінде – екі жақтың қарым-қатынас талаптарына сай хабарламаның түсу мерзімінен бастап 24 сағат; аймақтық өкілдерден тыс – екі жақтың қарым-қатынас талаптарына сай хабарламаның түсу кезінен бастап 48 сағат.
  • МТБжөндеу оның сенімді пайдалануымен қатамасыз ететін жөндеу кешенінен тұрады. Жұмыстардың барлық түрлеріне атқарылған жұмыстар актысынан бастап 6 (алты) ай мерзімінде кепілдеме беріледі.
  • Пайдалануға енгізуге қосу,инсталляция, аппаратты қосу мен жұмыс қызметкерлерін функционалды қағидаттарға және МТБ жұмыс ережелеріне ұйретулер кіреді. Инсталяцияға сервисті инженердің шығысы, егер МТБ келісімнің реализациясына басқалары қаралмаса, 48 сағатпен анықталады.
  • Техникалық қызметке өндіруші-серіктестікпен анықталған, шығын материалдарды ауысытуымен МТБ сенімді пайдаланумен қамтамасыз ететін жоспарлы жұмыстар кешенінен тұрады. Сіздің қалауыңыз бойынша регламентті ТҚ жылына 2-4 рет іске асуы мүмкін. Жұмыстардың нәтижесі бойынша ТҚ келісім уақытында мерзімімен анықталатын кепілдеме мерзімі анықталады. Жөндеу жұмыстарының қызметтері бойынша ақысыз іске асырылады